Question 1

Ile zdjęć muszę przesłać?

Accepted Answer

Minimum 1 zdjęcie, ale zdecydowanie zalecamy przesłanie 3-5 zdjęć z różnych kątów (przód, profil, półprofil). Im więcej dobrej jakości zdjęć, tym lepiej oddamy podobieństwo i charakterystyczne cechy twarzy.

Question 2

Jakie zdjęcia najlepiej przesłać?

Accepted Answer

Najlepsze są zdjęcia przy dobrym, naturalnym oświetleniu, bez ostrych cieni. Twarz powinna być dobrze widoczna, zdjęcia ostre i bez filtrów. Unikaj zdjęć z mocnym makijażem lub w okularach przeciwsłonecznych (chyba że mają być na figurce).

Question 3

Czy mogę zamówić figurkę dla kogoś innego?

Accepted Answer

Tak, oczywiście! Wiele naszych zamówień to prezenty. Wystarczy przesłać zdjęcia osoby, której figurkę chcesz stworzyć. To idealny prezent na urodziny, rocznicę czy inne okazje.

Question 4

Czy mogę określić pozę lub ubiór figurki?

Accepted Answer

Zazwyczaj figurka znajduje się w standardowej pozie stojącej. Proszę opisać swoje oczekiwania w formularzu zamówienia.

Question 5

Jak długo trwa realizacja zamówienia?

Accepted Answer

Standardowy czas realizacji to około 3 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia. Oferujemy również realizację ekspresową za dodatkową opłatą.

Question 6

Czy możliwa jest szybsza realizacja?

Accepted Answer

Tak, oferujemy realizację ekspresową (1-2 dni robocze) za dodatkową opłatą. Skontaktuj się z nami, aby ustalić szczegóły i dostępność.

Question 7

Czy zobaczę projekt przed drukiem?

Accepted Answer

Wysyłamy podgląd modelu 3D do akceptacji przed rozpoczęciem druku. Dzięki temu możesz wprowadzić ewentualne poprawki.

Question 8

Jakie są wymiary figurki?

Accepted Answer

Standardowa wysokość figurki to około 12 cm. To optymalny rozmiar, który pozwala na oddanie szczegółów przy zachowaniu proporcji. Na życzenie możemy przygotować figurkę w innym rozmiarze - skontaktuj się z nami.

Question 9

Z jakiego materiału jest wykonana figurka?

Accepted Answer

Używamy premium plastiku PLA. Materiał jest trwały, odporny na uszkodzenia mechaniczne i dobrze zachowuje detale.

Question 10

Co jeśli figurka nie będzie podobna?

Accepted Answer

Dokładamy wszelkich starań, aby każda figurka jak najlepiej oddawała podobieństwo. Jeśli po otrzymaniu figurki masz uwagi, skontaktuj się z nami - znajdziemy rozwiązanie.

Question 11

Jak wygląda wysyłka?

Accepted Answer

Wysyłamy na terenie całej Polski - koszt wysyłki jest wliczony w cenę. Figurka jest starannie zapakowana, aby dotarła w idealnym stanie.

Question 12

Czy wysyłacie za granicę?

Accepted Answer

Tak, realizujemy wysyłki międzynarodowe. Koszt i czas dostawy zależy od kraju - skontaktuj się z nami, aby uzyskać wycenę.

Question 13

Jakie są formy płatności?

Accepted Answer

Akceptujemy przelewy bankowe oraz płatności online. Szczegóły płatności ustalamy po złożeniu zamówienia.

Question 14

Czy mogę zwrócić figurkę?

Accepted Answer

Ze względu na personalizowany charakter produktu, zwroty nie są możliwe. Dlatego oferujemy podgląd modelu 3D przed drukiem. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości, skontaktuj się z nami przed zamówieniem.

Często zadawane pytania

Zdjęcia i zamówienie

Realizacja i czas

Produkt i jakość

Wysyłka i płatność

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Gotowy?